Zahlung & Versand
Für die Logistik hinter unserem Versandprozess arbeiten wir mit der Stiftung Mensch, einem Sozialunternehmen in Schleswig-Holstein, zusammen. In einer Werkstatt für Menschen mit Behinderung werden unsere Produkte dort an Dich versandt.
In der Regel kannst Du davon ausgehen, dass Deine Bestellung direkt am nächsten Werktag (Mo bis Fr) versandt wird.
Dennoch kann es bei einem kleinen Versandpartner auch einmal vorkommen, dass nicht alle Sendungen wie geplant verschickt werden können – deswegen erhältst Du natürlich nach erfolgtem Versand auch eine Versandbestätigung per E-Mail.
Zahlungsarten
In unserem Onlineshop kannst Du aktuell mit
- Kreditkarte (Visa, Mastercard oder American Express),
- PayPal,
- Lastschrift und
- Überweisung/ Vorkasse
bezahlen.
Die Abwicklung für die Zahlungsarten Kreditkarte & Lastschrift erfolgt hierbei über unsere Partner Stripe & PayPal.
Alle Daten wie z.B. IBAN oder Kreditkartennummer werden direkt durch unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet und niemals auf unseren Servern gespeichert.
Versandkosten
Wir verschicken innerhalb Europas.
Für Bestellungen unter 50 € (nach Abzug etwaiger Gutscheine/Rabatte) fallen Versandkosten in Höhe von 4,99 € inkl. MwSt. an.
Bestellungen über 50 € (nach Abzug etwaiger Gutscheine/Rabatte) versenden wir versandkostenfrei.
Versandkosten – B2B Shops
Wir verschicken innerhalb Deutschlands (andere Länder auf Anfrage).
Für Bestellungen fallen unabhängig vom Bestellwert Versandkosten in Höhe von 6,99 € inkl. MwSt. an.
Versandverpackung
Bestellst Du ausschließlich einen einzelnen Beutel all in. WASH. versenden wir diesen nach Möglichkeit direkt ohne weitere Versandverpackung.
Bestellungen mit mehreren Artikeln werden in
- einem fensterlosen Briefumschlag aus Papier (80 g Offset weiß), oder
- einer Versandtasche bzw. einem Versandkarton (entweder aus einer Mischung aus 35 % Graspapier und 65 % Altpapier oder zu 100 % aus Altpapier)
verschickt.
Sofern möglich wählen wir eine Versandverpackung, welche in Deinen Briefkasten passt – so verpasst Du kein Paket mehr.
Informationen zu den Lieferzeiten
Wenn Du bei uns im Rahmen einer Bestellung mehrere Artikel bestellst, versenden wir diese Artikel in der Regel gesammelt als eine Sendung. Es gilt daher die bei den jeweiligen Artikeln angegebene längste Lieferzeit (sofern die Lieferzeiten der Artikel voneinander abweichen).
Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am dritten Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.